Offres d'emploi : Affaires sociales

Ce thème couvre l'ensemble des politiques et services destinés à soutenir les personnes en situation de précarité ou de vulnérabilité sociale, qu'il s'agisse d'aide financière, d'accompagnement administratif ou de lutte contre la pauvreté. Il concerne un public large, des personnes isolées aux familles en difficulté.

Il recouvre autant l'urgence sociale ponctuelle que l'accompagnement de long terme de personnes durablement fragilisées. Le Guide Social distingue notamment, au sein de ce thème, la vie de quartier, le sans-abrisme, les services sociaux et CPAS, l'aide aux adultes en difficulté et l'égalité des chances.

Au contact des publics en difficulté, on rencontre par exemple des assistants sociaux, des travailleurs sociaux de rue, des éducateurs ou des agents d'insertion, dans des CPAS, des maisons d'accueil ou des services d'aide alimentaire.

Le thème étant transversal, ces structures font aussi appel à d'autres profils, comme des juristes pour l'accès aux droits, des gestionnaires de dossiers, des coordinateurs de dispositifs, des communicants ou des chargés de plaidoyer au sein de fédérations.

Ce thème est porté par exemple par des CPAS, des ASBL d'aide sociale, des fédérations du secteur et certains services publics régionaux ou communautaires. Les dispositifs varient selon les Régions et Communautés, ce qui crée des différences dans l'organisation de l'aide sociale d'une zone à l'autre.

Le secteur fait face à une demande d'aide en croissance, à une charge administrative importante pour les travailleurs sociaux et à des moyens souvent jugés insuffisants au regard des besoins du terrain. La coordination entre les différents niveaux de pouvoir reste également un défi récurrent.

La digitalisation croissante des démarches administratives complique aussi l'accès à l'aide pour certains publics peu à l'aise avec les outils numériques.

Il n'y a pas de parcours unique : la formation dépend surtout du métier visé au sein de ce thème. Un poste d'accompagnement direct passe le plus souvent par un bachelier assistant social, un poste juridique par un diplôme de droit, un poste de communication ou de gestion par d'autres formations.

Ce qui relie ces parcours, c'est l'intérêt pour les enjeux sociaux plus que le diplôme de départ. Une expérience de terrain dans un autre secteur social reste généralement valorisée pour accéder à ce thème sans repartir de zéro.