Coordinateur(trice)

Mission générale En collaboration avec la direction, vous assurez la coordination globale de la mission de gestion locative de l’AISE, dans ses aspects administratifs et psycho-sociaux, que ce soit au niveau de la gestion d’équipe ou dans le développement de l’objet social de l’AISE. Vous participez également avec la direction à analyser tant les besoins du public que l’évolution sectorielle et sociétale, à adapter les pratiques de l’asbl en ce sens et/ou à développer des projets permettant un accompagnement en phase avec les besoins de notre public et les valeurs de l’asbl. Tâches principales Supervision des process administratifs liés à la gestion locative  Connaître et maîtriser les différentes étapes du parcours locatif d’un.e étudiant.e au sein de l’AISE : conditions d’accès aux logements, validation des candidatures, attribution, suivi des formalités administratives liées au contrat de bail étudiant, etc.  Superviser le contrôle du renouvellement des baux  Superviser la collecte des documents justificatifs des locataires  Superviser le contrôle annuel de l’éligibilité des locataires aux logements  Penser et développer avec l’équipe des outils de gestion et de suivi adaptés  Evaluer et adapter le cas échéant l’organisation du travail Supervision de l’accompagnement psycho-social  Analyser, avec l’équipe, les différentes situations individuelles des étudiant.e.s, et proposer le cas échéant un accompagnement en lien avec la problématique déposée  Développer un volet d’éducation au logement à destination de nos locataires  Développer un volet de « vie communautaire » au sein de nos résidences étudiantes  Garantir la continuité du travail autour des situations individuelles des locataires  Garantir la déontologie et le secret professionnel  Avoir une connaissance globale des dossiers des locataires et être présent à certains moments-clés  Inscrire le travail de l’équipe dans un travail de réseau au sens large (secteur social bruxellois, tant associatif que public, services sociaux des Hautes Ecoles et Universités, etc.) Gestion d’équipe  Gérer au quotidien l’équipe  Mettre en place avec la direction un cadre de travail clair, et s’assurer que les procédures fixées soient intégrées et suivies par toutes et tous  Évaluer les travailleur.se.s en collaboration avec la direction et favoriser le développement des compétences  Participer avec la direction au processus de recrutement  Détecter les besoins en formation, et soutenir leur concrétisation  Stimuler l’engagement et la créativité des travailleur.se.  Stimuler la dynamique d’équipe  Pouvoir prendre des décisions et trancher lorsque c’est nécessaire  Veiller à la complémentarité et à l’articulation des rôles entre les différents travailleur.se.s et pôles de l’AISE, et soutenir la co-création d’une pratique de travail commune et cohérente  Accompagner et stimuler l’équipe dans le suivi administratif et psycho-social des locataires

 Diplôme de Bachelier ou de Master  Expérience en gestion d’équipe indispensable (8-10 ans min)  Expérience en accompagnements psycho-sociaux individuels  Connaissances et/ou expériences dans le travail avec des jeunes adultes en difficulté  Connaissances et/ou expériences dans le secteur de la santé mentale, de l’aide à la jeunesse et de l’asile et l’immigration  Excellentes capacités relationnelles et communicationnelles  Rigoureux.se, méthodique, précis.e, organisé.e et structuré.e  Bonnes capacités d’analyse  Capacité à organiser et structurer le travail, et à savoir déléguer  Capacité d’adaptation  Bonne gestion du stress et des conflits  Utilisation aisée de la suite Office, essentiellement Outlook, Word et Excel  Proactif.ve, autonome et polyvalent.e  Très bonne maîtrise tant orale que écrite du français  La connaissance du néerlandais et/ou de l’anglais est un réel plus

L’Agence Immobilière Sociale Étudiante (AISE) est une asbl reconnue, agréée et subsidiée par la Région de Bruxelles-Capitale. Elle a pour objectif de permettre un accès au logement à des étudiant.e.s en difficulté financière et qui souhaitent mener leurs études à Bruxelles. Au-delà de cet accès au logement, elle a également pour mission de proposer un accompagnement psycho-social à ses étudiant.e.s-locataires.

Offre :  Un poste stimulant au sein d’une équipe motivée, dans une structure en pleine croissance, et qui a un réel impact sociétal  Contrat à durée indéterminée  Temps plein  Salaire selon les barèmes de la CP 319.00, avec reconnaissance de l’ancienneté légale  Avantages extra-légaux : chèques-repas, prise en charge totale de l’abonnement STIB, assurance hospitalisation, jours de congé supplémentaires  Horaires de travail : du lundi au vendredi, 9h-17h, flexibilité possible Intéressé.e ? Envoyez votre CV accompagné d’une lettre de motivation pour le 22 novembre 2026 au plus tard à l’attention de Floriane Philippe, Directrice : fphilippe@aise-svks.brussels. Seul.e.s les candidat.e.s sélectionné.e.s seront contacté.e.s.