Agent(e) administratif(ve)

• Contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) Maribel Jeune – temps plein - 40h/semaine o Rémunération : Conforme au barème légal de la Commission paritaire 330 (Barème IFIC 11) • Pécule de vacances et prime de fin d’année • Congés : 20 jours de congés légaux (VA), 4h de congés extralégaux toutes les 56h de travail presté (H38), des congés d’ancienneté (CA,1 jour tous les 5 ans) et des heures de RE (2h de récupération par semaine, soit 1 jour par mois). • Matériel de travail : Smartphone et ordinateur de fonction • Mobilité : Intervention dans le remboursement kilométrique déplacement domicile-lieu de travail • Prises en charge à 100% de l’abonnement Brupass/STIB et de la part patronale de l’abonnement SNCB • Télétravailler : Possibilité de télétravailler • Formation continue : Accès à des formations adaptées à vos besoins • Leasing vélo • Assurance vie privée/Assurance groupe • Avantages supplémentaires : Profitez de réductions exclusives grâce à nos partenaires Benefits@work et Steylemans o Un travail épanouissant, motivant et varié o Entrée en fonction dès que possible Le·la Collaborateur·trice Administratif·ve dépend hiérarchiquement de la Responsable du service des Soins Infirmiers. Le service est composé d’une équipe de 3 collaborateurs, d’une Responsable, d’une Adjointe, d’une équipe de terrain composée d’ infirmier·ère·s et aide-soignantes qui travaillent en collaboration pour assurer un support administratif efficace aux activités de l’ASD. Le·la Collaborateur·rice administratif·ve contribue au bon fonctionnement quotidien du service Support Administratif des Soins Infirmiers en apportant un soutien administratif aux collègues ainsi qu’à la Responsable et à son Adjointe. Il·elle assure les contacts avec différents interlocuteurs internes et externes et veille à la qualité, à la mise à jour et à la bonne circulation des informations et des documents. Grâce à sa polyvalence, il·elle participe également à diverses activités, projets ou tâches spécifiques en fonction des besoins du service et de l’organisation. Missions & tâches Gestion et suivi des dossiers administratifs Constituer, vérifier, compléter et mettre à jour les dossiers administratifs Assurer le classement, l’archivage et le suivi des documents Encoder les données dans les outils et supports appropriés Assurer le suivi des dossiers dans le respect des procédures et des délais Support administratif aux équipes et aux responsables Apporter un soutien administratif quotidien aux collègues de terrain, à la Responsable et à son Adjointe Préparer, rédiger et mettre en forme différents documents administratifs : courriers, rapports, tableaux de suivi, notes, pièces justificatives, etc Effectuer les recherches administratives nécessaires au traitement des dossiers Réaliser les tâches administratives confiées dans le respect des consignes et procédures Participer à la préparation et au suivi de certaines activités du service Communication et gestion des demandes Assurer les échanges d’informations et de documents avec des interlocuteurs internes et externes Répondre aux demandes relevant de son périmètre de compétences et transmettre les situations complexes au responsable concerné Assurer les contacts téléphoniques et les échanges écrits, notamment en néerlandais Veiller à transmettre les informations aux personnes concernées dans les délais appropriés Vérifier les données et les dossiers dans le but d’identifier les informations manquantes, incohérences ou anomalies

Profil requis Être en possession au minimum du CESS (technique ou professionnel) et au maximum d’un bachelier. Une formation certifiante en administration, bureautique ou dans un domaine apparenté constitue un atout. Ce poste étant subsidié dans le cadre du dispositif Maribel Jeune, le·la candidat·e devra répondre aux conditions d’éligibilité applicables à ce dispositif. Une attestation d’éligibilité pourra être demandée dans le cadre du processus de recrutement. La connaissance d’AllSoft ou d’une autre plateforme dédiée à la planification et à la facturation dans le secteur des soins infirmiers constitue un réel atout. La maîtrise du néerlandais, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi que la connaissance d’autres langues utiles à la fonction constituent un atout. Compétences et connaissances requises Compétences de savoir faire (technicité) Gérer les dossiers et documents administratifs Encoder et mettre à jour les données dans les outils et logiciels appropriés Classer et archiver les documents selon les procédures en vigueur Rédiger et mettre en forme des documents, courriers, tableaux et supports administratifs Contrôler la complétude et l’exactitude des informations et des dossiers Assurer le suivi administratif des demandes, dossiers en respectant les échéances Utiliser les outils bureautiques et les logiciels spécifiques à la fonction Communiquer par téléphone et par écrit avec différents interlocuteurs internes et externes en français et en néerlandais Compétences de savoir-être Faire preuve de rigueur, de sens de l’organisation et de précision Faire preuve de discrétion dans le traitement des informations confidentielles Capacité à collaborer avec les collègues et les différents interlocuteurs Communiquer de manière claire, professionnelle et adaptée à ses interlocuteurs Faire preuve de disponibilité, de fiabilité et de sens du service Faire preuve d’autonomie tout en sachant solliciter son responsable lorsque nécessaire Démontrer un esprit d’initiative dans la recherche de solutions

Aide & Soins à Domicile (ASD) Bruxelles est une organisation de près de 300 travailleurs et travailleuses et se compose de trois départements : l’Aide à la Vie Journalière (AVJ), les Soins Infirmiers (SI) et le Service de Coordination des aides et soins à domicile. ASD Bruxelles offre une gamme d’aides et de soins à domicile aux personnes fragilisées et est en constante évolution afin de s’adapter aux besoins de la population. L’objectif est d’y répondre de manière optimale et de permettre un maintien à domicile dans les meilleures conditions possibles. ASD Bruxelles prône des valeurs telles que la diversité et l’inclusion. Besoin d’informations à ce propos ? N’hésitez pas à nous écrire. Pour plus d’informations https://bruxelles.aideetsoinsadomicile.be/

Nous vous invitons à envoyer votre CV et une lettre de motivation à l’attention de Madame Roxanne VAN STEENSEL à l’adresse recrutement.bxl@fasd.be. Veuillez mentionner en objet de votre courriel « ASD BXL – Collaborateur·trice ·trice Administratif·ve - Candidature (H/F/X) ». Nous clôturerons les candidatures au plus tard le 20/11/2026. Parcours de sélection o 1ère étape, l’analyse des candidatures se fera par le jury composé de Milanda REQUETTE, chargée du recrutement, et de Roxanne VAN STEENSEL, Responsable du service des Soins Infirmiers. o 2ème étape, si votre candidature est retenue, vous serez convié·e à un test écrit, suivi le même jour d’un entretien en présentiel avec la chargée de recrutement et la Responsable des Soins Infirmiers. Les étapes de sélection se dérouleront durant le mois de novembre, pour une prise de fonction dès que possible.